• Teleperformance CX Lab Global Araştırması'ndan otomotiv sektörüne dair çarpıcı veriler
    Teleperformance CX Lab Global Araştırması'ndan otomotiv sektörüne dair çarpıcı veriler

    14 ülkeden yaklaşık 200 bin müşteriyle yapılan görüşmeler sonucunda hazırlanan Teleperformance CX Lab Global 2018 Araştırması, son bir yıldaki müşteri deneyimleri ışığında otomotiv sektörünün güncel durumunu gözler önüne seriyor. Araştırma sonuçları, sektörde rekabet avantajı elde etmek isteyen firmalara müşteri tercih ve beklentilerine dair önemli içgörüler sunuyor.